Les commandes du jour doivent être passées avant 10h

FAQ



LIVRAISON

Chaque entreprise a son propre horaire de livraison. Une tranche horaire vous est indiquée dans l"onglet "Mon compte".

Oui, un e-mail vous sera transmis afin de vous avertir du passage de notre livreur au sein de votre entreprise.

HopLunch est une jeune start-up strasbourgeoise qui a décidé de faire ses premiers pas dans l'Espace Européen de l'Entreprise à Schiltigheim, en devenant le premier restaurant d'entreprise connecté. HopLunch souhaite privilégier le contact avec les salariés des entreprises, et ainsi satisfaire le plus grand nombre en regroupant commandes et livraisons. Afin de pouvoir proposer des prix attractifs, sans facturer des frais additionnels de livraison et sans imposer un seuil minimum de commande, nous devons optimiser les commandes à chaque point de livraison. C’est pour cela que vous n'êtes peut-être pas encore livré directement dans vos locaux par nos services. Nous vous prions de nous excuser pour cela, sachez que nous travaillons dans le but de pouvoir rendre ce service accessible à tous. Parlez de nous à vos collègues ! L’augmentation de la demande au sein de votre entreprise favorisera la mise en place d'un stop dans vos locaux.

Il est impossible de modifier votre adresse de livraison une fois la commande validée. Pour changer votre adresse de livraison, il vous faut annuler la commande et en repasser une nouvelle (après avoir préalablement modifié votre adresse de livraison dans votre compte HopLunch).

Les zones desservies par le service HopLunch sont les suivantes : Espace Européen des Entreprises à Schiltigheim et Val Parc à Oberhausbergen